Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

hi88z thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
hi88z Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi kết nối trên hi88z đều chạy qua giao thức SSL, đảm bảo dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa. Thông tin tài khoản không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài đơn vị xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết cho giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin bạn nhập trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ lưu thông tin phiên để duy trì đăng nhập trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để đội hỗ trợ xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ hi88z sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang hi88z — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua email hỗ trợ chính thức của hi88z.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, xác minh ví và các vấn đề liên quan dữ liệu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hi88z xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết để tạo tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát khi cần. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie lưu thông tin phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt để bạn không phải đăng nhập lại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản tại hi88z. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.